الشروط والأحكام
آخر تحديث: يونيو 2026
قبول الشروط
تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لتطبيق رذم وخدماته. بإنشائكم حسابا أو استخدامكم للمنصة، فإنكم تقرون بموافقتكم على الالتزام بهذه الشروط كاملة.
إذا كنتم لا توافقون على أي جزء من هذه الشروط، فنرجو الامتناع عن استخدام الخدمة.
الحساب والأهلية
يجب أن تكونوا قد بلغتم السن النظامية وأن تتمتعوا بالأهلية الكاملة لاستخدام الخدمة. أنتم مسؤولون عن صحة البيانات التي تقدمونها وعن الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حساباتكم.
تتحملون مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابكم، ويتعين عليكم إبلاغنا فورا بأي استخدام غير مصرح به.
دور رذم كمنصة وسيطة
توفر رذم منصة تربط المشتركين بالمنشآت الرياضية. والمنشأة وحدها هي المسؤولة عن جودة الحصص والجلسات والخدمات التي تقدمها وعن توافرها.
نبذل جهدا معقولا لعرض معلومات دقيقة عن المنشآت، إلا أننا لا نضمن صحة كل بيان تنشره المنشأة على المنصة.
الحجوزات والمدفوعات
يعد الحجز مؤكدا عند إتمام الدفع عبر التطبيق. تعرض الأسعار شاملة للضرائب المطبقة ما لم يذكر خلاف ذلك.
تخضع عمليات الإلغاء واسترداد المبالغ لسياسة الإلغاء والاسترداد الخاصة بنا، والتي تعد جزءا لا يتجزأ من هذه الشروط.
الاستخدام المقبول
تتعهدون باستخدام المنصة لأغراض مشروعة فقط، وبعدم إساءة استخدامها أو محاولة الإخلال بأمنها أو انتحال صفة الغير أو نشر محتوى مخالف.
نحتفظ بالحق في تعليق أي حساب أو إنهائه عند مخالفة هذه الشروط، دون إخلال بحقوقنا النظامية الأخرى.
حدود المسؤولية والتعديلات
تقدم الخدمة «كما هي»، ولا تتحمل رذم المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة تنشأ عن استخدام المنصة في حدود ما يجيزه النظام.
قد نحدث هذه الشروط من وقت لآخر، وسنشعركم بالتغييرات الجوهرية. ويعد استمراركم في استخدام الخدمة قبولا للنسخة المحدثة.